
Datenschutz
Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die von Netexpress GmbH («Netexpress») angebotene Webseite (net-express.ch, die «Netexpress-Webseite», die «Webseite» oder die «Seite»).
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzrichtlinie.
Datenerhebung
Bei der Nutzung unserer Webseite werden bestimmte persönliche Daten gesammelt und bearbeitet:
- Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer)
- Technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Datum, Zeit, Browsertyp, angefragte Ressourcen)
- Anfrageinformationen (Betreff, Nachrichteninhalt)
(zusammen «Personendaten» oder «Daten»).
Bearbeitungszwecke
Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für die folgenden Zwecke:
- Leistungserfüllung und Abwicklung von Transportaufträgen;
- Kommunikation mit Kunden und Interessenten, Kundendienst und Support;
- Beantwortung von Anfragen über unser Kontaktformular;
- Angebot, Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienste;
- Betrieb, Wartung, Optimierung und Gewährleistung der Sicherheit der Webseite;
- Verwaltung der Nutzer der Webseite;
- Schutz der Nutzer und Dritter sowie Schutz unserer Daten und Sicherheit der Webseite und übriger Infrastruktur;
- Qualitätskontrolle und Geschäftsführung von Netexpress;
- Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen
Wir verwenden die Personendaten für obige Zwecke auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung;
- Angebot und Erbringen von unseren Transportdienstleistungen;
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
- Einwilligung, die uns gegenüber erteilt wurde;
- Berechtigte Interessen von uns und von Dritten.
Weitergabe von Personendaten
Auftragsdatenbearbeiter
Wir können Dritte mit der Erbringung bestimmter Leistungen (z.B. im Bereich IT, Webhosting, Versand) und mit der Bearbeitung und Speicherung von Daten beauftragen («Auftragsdatenbearbeiter»).
Auftragsdatenbearbeiter können Zugang zu Personendaten haben und diese in unserem Auftrag bearbeiten. Dabei verpflichten wir die Auftragsbearbeiter, das Datenschutzrecht einzuhalten und Daten nur so zu bearbeiten, wie wir dies selbst tun.
Vertragspartner
Wir können Daten an Vertragspartner (z.B. Transportunternehmen, Dienstleister) weitergeben. Das geschieht z.B. für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, für das Angebot bestimmter Dienste und für die Durchführung von Transportaufträgen.
Webseite
Beim Besuch der Netexpress-Webseite senden wir Ihrem Computer Cookies (kleine Textdateien mit Informationen). Diese Cookies können jederzeit von Ihnen gelöscht werden. Ihr Browser kann so eingestellt werden, dass er keine Cookies akzeptiert, jedoch funktioniert dann die Netexpress-Webseite möglicherweise nicht richtig.
Mit der Nutzung der Netexpress-Webseite werden Log-Dateien auf unserem Server geschrieben. Diese Log-Dateien können ihre IP-Adresse, Datum, Zeit, Browsertyp und angefragte Ressourcen beinhalten.
Ihre Rechte
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit schriftlich und unentgeltlich Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Personendaten zu erhalten.
Berichtigungsrecht
Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung von unrichtigen Personendaten zu verlangen.
Löschungsrecht
Sie haben auch Anspruch auf Löschung Ihrer Personendaten, sofern wir aufgrund der geltenden Gesetze und Vorschriften nicht verpflichtet sind, einige Ihrer Personendaten aufzubewahren.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Personendaten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine erteilte Zustimmung in die Bearbeitung Ihrer Personendaten jederzeit zu widerrufen und/oder der Bearbeitung Ihrer Personendaten zu widersprechen.
Beschwerderecht
Schliesslich besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
Datensicherheit
Netexpress verwendet geeignete physische, betriebliche und technische Sicherheitsmassnahmen, um die Integrität und die Sicherheit der Daten zu gewährleisten. Trotz unserer Bemühungen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Vorkommnisse nicht möglich.
Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie uns kontaktieren:
Netexpress GmbH
Bahnhofstrasse 102
5000 Aarau
Schweiz
Tel: +41 79 680 81 90
Email: juerg30@gmail.com
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinien jederzeit und nach unserem freien Ermessen abzuändern und zu ergänzen. Bitte konsultieren Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmässig.
